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打雷购创办者王永森:新零售需行当“连接器”



原标题:武汉中商与闪电购合作全面入驻三大外卖平台

3月1日至3日,由中国连锁经营协会主办的“2017中国零售数字化创新大会”在上海召开,超过1200余位零售业内人士参加会议。闪电购创始人兼CEO王永森在全渠道峰会上以“闪电购,新零售连接器“为主题发表演讲,认为新零售未来趋势是通过开放合作,盘活传统零售和互联网行业的现有资源,加速线上线下一体化的融合。

日前,武汉中商旗下的中商平价超市与闪电购正式达成合作,共同推进新零售战略的落地。闪电购将助力中商平价超市,建立全渠道业务体系,实现会员及营销数字化,双方将在系统对接、线上运营、门店升级等多个环节展开合作。

王永森介绍,闪电购为线下商超便利店提供线上零售服务,用两年多的时间探索了一套适用于连锁商超、便利店的新零售解决方案,基于全渠道的线上流量接入服务、30分钟达的即时配送服务和中台化的基础服务系统,为连锁零售企业提供业务线上化方案,实现完整的线上店铺和商品管理、流量管理、即时配送管理,以及会员营销、数据管理等功能。

中商平价超市作为武汉中商集团旗下以连锁超市经营为主的零售业态,拥有60家门店,覆盖武汉、黄石、荆门、荆州等多个城市。近年来,中商平价超市立足全渠道战略,基于现有门店网络布局,持续打造线上线下一体化的全渠道业务体系,为消费者提供更快捷、全场景的购物体验。

如今的零售行业,受互联网经济的影响,纷纷寻求技术创新方案,通过会员营销和数字化创新,实现线上线下一体化的打通,寻找新的行业增量。全渠道峰会上,埃森哲亚太区零售总经理许佑宏认为,未来零售企业的三大关键能力是合作的思维模式、最后一公里配送和先进的数字科学。

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闪电购为中商平价提供了完整的线上业务规划、技术方案和运营体系搭建。首先中商平价通过闪电购全渠道中台,从之前已经入驻的京东到家,进一步入驻饿了么、美团外卖,全面覆盖三大外卖平台。9月初,已经有20多家中商平价门店在饿了么、美团外卖等平台上线,并初步产生订单,后续所有门店将全部入驻三大外卖平台。

王永森感悟创业以来的种种历程,经历过自建APP流量入口、自建供应链、自建配送队伍等探索,体会到新零售需要构建一个完全开放的体系。闪电购将自身定位为“新零售的连接器”,通过开放、连接的形态,连接线上流量和线下商家,连接用户需求和商家,连接供应链和新时代的消费者,将原来割裂的零售行业连接起来,推动整个零售行业向新零售的转型。

对于中商平价来说,入驻三大外卖平台只是第一步,后续还将通过闪电购量身打造的小程序,承载更多的创新业务,提供电子会员、拼团、预售等一系列数字化营销玩法,
建立完善的会员数字化解决方案,实现对门店周围3公里的消费者进行精准化运营。

闪电购连接的新零售方案深刻体现了“新零售连接器“的概念,闪电购接入了淘宝便利店、饿了么等主流外卖和到家服务平台,帮助商家低成本从线上获取用户;同时与蜂鸟、顺丰、达达、生活半径、点我达等即时配送平台达成合作,为商家提供一键订单分发的即时物流配送系统和优惠的配送;通过为店铺管理等基础服务系统,实现会员、商品、营销线上多平台与线下门店的统一,提高商家服务用户的能力。这套体系已经证明行之有效,帮助社区超市、便利店的日销售额实现50%以上增长,达到知名品牌便利店的水平。

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王府井副总裁刘长鑫认为,零售企业面临线下和线上两个方向的机会和挑战,所投入的资源和费用将持续加重。王永森表示,闪电购的新零售解决方案,围绕帮助连锁零售企业打造特色服务、降低成本、提升效率几个方面,帮助连锁零售企业提高服务用户的能力,重构与消费者的关系,解决连锁零售企业面临的技术投入难题,提升零售企业的内部效率,走近新零售时代。

闪电购是业内领先的实体零售数字化升级服务商,此前,闪电购已经帮助世纪联华、华润苏果、美宜佳等多家实体零售企业搭建全渠道业务体系,并取得了显著效果,涌现出一大批日均线上订单500单左右的门店,单店峰值超过2000订单。闪电购将持续为中商平价提供全面的技术支持和运营服务,帮助中商平价快速建设成熟的会员营销和数字化运营体系,提升线上线下一体化的业务能力。

王永森表示,如同过去十年中的电商行业一样,只有走在最前面的企业才能享受到红利,落后的企业只能面临红海。闪电购希望帮助更多连锁零售企业,把握新零售机遇,享受新零售时代的红利。

业内人士指出,武汉作为全国消费潜力最大的城市之一,已经成为各支新零售势力角逐的重点区域。武汉中商作为深耕本地市场的零售企业,在业务创新方面表现出了高度的前瞻性,基于对本地消费市场的深刻理解,结合闪电购等新兴服务商的技术升级,在消费场景和服务上,将会带来更多的想象空间。返回搜狐,查看更多

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